WordPress-Soforthilfe
Ihre WordPress-Seite funktioniert nicht mehr? Wir finden den Fehler.
Weißer Bildschirm, Fehlermeldung oder kaputte Darstellung: Wir suchen die Ursache, sagen Ihnen, was los ist, und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen – zum Festpreis.
Fehlersuche zum Festpreis
149,90 €
einmalig, inkl. MwSt.
- Persönlicher Ansprechpartner
- Klare Rückmeldung zur Ursache
- Weiteres Vorgehen nach Absprache
Typische Probleme
Dabei helfen wir Ihnen
Seite nicht erreichbar
Ihre Website lädt nicht mehr oder zeigt nur einen weißen Bildschirm.
Darstellungsprobleme
Layout verrutscht, Bilder fehlen oder die Seite sieht plötzlich anders aus.
Inhalte fehlen
Artikel und Beiträge werden nicht mehr angezeigt.
Spam-Mails
Über Ihre Website kommen massenhaft Spam-Nachrichten an.
Anbindungen gestört
Die Verbindung zu Social Media oder anderen Diensten funktioniert nicht mehr.
Es läuft nicht wie gewünscht
Etwas funktioniert nicht so, wie es soll – und Sie wissen nicht, warum.
Ablauf
So einfach geht es
1
Problem schildern
Beschreiben Sie uns kurz, was nicht funktioniert. Screenshots und Links helfen, das Problem zu verstehen.
2
Zugang einrichten
Legen Sie für uns in WordPress einen eigenen Benutzer mit Administrator-Rechten an. Je nach Problem sind FTP- und Datenbank-Zugang hilfreich.
3
Ursache & Rückmeldung
Wir finden die Ursache und geben Ihnen Bescheid. Das weitere Vorgehen besprechen wir dann gemeinsam mit Ihnen.
Damit es gar nicht erst passiert
Die meisten Störungen entstehen durch fehlende Updates, Plugin-Konflikte oder Angriffe. Mit unserer WordPress-Wartung halten wir Ihre Seite aktuell, sichern sie regelmäßig und behalten sie im Blick – ab 29,90 € im Monat inkl. MwSt.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet
Was kostet die WordPress-Soforthilfe?
Die Fehlersuche kostet einmalig 149,90 € inklusive MwSt.
Was passiert nach der Fehlersuche?
Wir sagen Ihnen, was die Ursache ist, und besprechen mit Ihnen das weitere Vorgehen, bevor wir etwas ändern.
Welche Zugänge brauchen Sie?
Einen eigenen WordPress-Benutzer mit Administrator-Rechten. Je nach Problem helfen außerdem FTP- und Datenbank-Zugang, zum Beispiel für ein Datenbank-Backup.
Kann ich danach dauerhaft betreut werden?
Ja. Mit der WordPress-Wartung kümmern wir uns regelmäßig um Updates, Backups und Sicherheit. Auf Wunsch ziehen wir Ihre Website auch kostenlos zu uns um.
Jetzt Hilfe anfragen
Schreiben Sie uns über das Kontaktformular oder rufen Sie direkt an. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.